AIで、業務を"見直す" BPR / BPOの、新しいかたちへ。

これまで、BPRとBPOは、別々のアプローチとして語られてきました。
AIを起点に置くことで、その両方のあり方そのものをアップデートする。
それが、私たちの新しいアプローチです。

無料相談を申し込む初回ヒアリングで、業務の現在地と見直しの方向性を整理します。

部分最適の効率化は、もう限界です。
労働人口が減少し続けるいま、必要なのは「何を外に出すか」ではなく
「業務そのものをどう再設計するか」という経営判断です。
Ascent Business Consultingは、AIを起点に業務プロセス全体を見直し、
経営に効くコスト構造と組織体制への変革を、
企画構想から現場定着まで一気通貫で伴走します。

PROBLEM

経営課題

なぜ、今"見直し"が必要なのか

BPRもBPOも、これまで通りのやり方を続けているだけでは、成果の伸びしろが小さくなってきています。

BPRが"改善"で止まってしまう

現場の工夫や属人的な知見に頼った部分最適が中心になりやすく、抜本的な業務再設計にまで至らないケースが多く見られます。

BPOが"コスト削減"で止まってしまう

業務のかたちを変えないまま人手を切り替えるだけでは、それ以上の生産性向上が見込みにくくなっています。

従来のBPRでは対応が追いつかない

業務一覧や手順書・マニュアルなどの膨大な情報を読み解いて、改善提案をするまでに時間がかかり、市場変化のスピードに対応できなくなっています。

労働人口減少という不可逆な環境

同じ発想の延長でリソースを確保し続けることは、今後さらに難しくなっていきます。

必要なのは、BPRとBPOを、
AIを前提に"見直す"という新しいアプローチです。

CONCEPT

解決の視点

AIが変える、BPR・BPOのあり方

AIは、BPRやBPOの"担い手を変える"だけの選択肢ではありません。業務の設計思想そのものを変える存在です。
それを、業務の「難易度」と「再現性」という2つの軸で整理すると、変化がはっきり見えてきます。

従来のBPO・RPA・システム導入が実現してきたのは、あくまで"点"の効率化でした。
AIが業務プロセス全体を横断的に理解することで、はじめて"プロセス全体"の改革が可能になります。

SERVICE

サービス内容

可視化から拡大まで、
4つのステップで伴走します。

現状の可視化から、AIエージェントの実装、現場への定着、他部署への展開まで。業務ノウハウをデジタル資産として蓄積しながら、段階的に見直しを進めます。
これまで数ヶ月間のご支援を前提としていたプロセス(STEP1、STEP2)も、AIエージェントを活用することでプロセスを劇的に高速化。
短期間での実行を可能にし、よりリーズナブルなコンサルティング費用でのご提供を実現します。
※プロジェクトのスコープにより変動が生じる場合があります。

STEP1

可視化・診断

業務インタビュー・アンケート調査を通じて業務全体とボトルネックを可視化し、AI活用に適した業務を特定

STEP2

設計・開発

"人×AI"の最適な分業体制を定義し、プロトタイプ検証を経てAIエージェントを本開発。既存システムとも連携

STEP3

定着・伴走

AIエージェントの運用状況をモニタリングし精度の再学習を支援。ビジネス部門・IT部門への研修も実施

STEP4

拡大・横展開

実測値・実績をもとに次フェーズの構想検討や、他事業・他部署への横展開を支援

REASON

選ばれる理由

第三者的な"アドバイザリー"ではなく、
現場に寄り添う"協創・伴走"。

戦略提言だけで終わらせず、AIという新しい領域とBPR×BPOの現場実装まで、経営層の合意形成も含めて一貫して伴走します。

現場に寄り添う協創・伴走スタイル

提言で終わらせず、AIを前提とした新しいBPR・BPOの実装まで一貫して伴走します。

BPR・BPO・AIに特化した専門ファーム

戦略系・総合系ファームとは異なり、業務変革の実行領域に特化した専門性を持っています。

経営層への説明・合意形成までサポート

現場の分析結果を、経営会議で使えるROI試算・上申資料の形に落とし込みます。

CXO・事業責任者クラスが伴走

外資系企業役員やコンサルティングファームでの経験を持つプロフェッショナルが、企画構想から現場定着までをリードします。

CASE STUDY

導入事例・経営インパクト

企画構想から実行・定着化まで、
具体的な経営インパクトを実現。

業界・規模を問わずハンズオンで伴走し、経営レベルで説明できるインパクトを積み上げてきました。

国内大手製薬会社｜社内SSC設立

「付加価値へのシフト」「組織のフレキシビリティ」を取り入れた次世代SSCを設立し、定量モニタリングの仕組みを現場に定着させました。

財務経理・人事総務・営業事務を含む複合機能を集約

大手国内サービス企業｜ BPO

間接部門のコスト圧縮を目的に、全国の拠点をBPOセンターへ集約。集中集約化と継続的な改善活動を推進しました。

約1年半で100名規模のセンターを設立

国内大手製造業｜営業機能の構造改革

約2年間のハンズオン支援で、10以上の改革テーマを推進。営業の間接業務削減と付加価値業務へのシフトを実現しました。

900名から700名への組織体制再構築

CONTACT

お問い合わせ

まずは、貴社の業務の"現在地"から、一緒に整理しませんか。

AI活用やBPRと聞くと大掛かりな投資判断に感じるかもしれませんが、最初の一歩は現状の業務を丁寧に可視化し、投資対効果を見極めることから始まります。貴社の経営課題や意思決定プロセスに合わせて、無料相談にて具体的な進め方をご提案します。